Política de reembolso

Tenemos una política de cambios de 15 días, es decir, dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su cambio. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. 

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección byniyaah@gmail.com

Para cualquier consulta , puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección byniyaah@gmail.com.


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.